Werden Batterien trocken oder gefüllt versendet?

Alle Starterbatterien werden gefüllt und aufgeladen versendet. Die Batterien sind also bei Erhalt einsatzbereit.

Ist die Batterie die ich von X1-Autoteile bekomme neu?

Ja, alle Batterien werden trocken gelagert und erst kurz vor dem Versand frisch befüllt.

Warum ist auf der Batterie ein Pfand von 7,50€?

Das Pfand ist ein Umweltpfand welches der Gesetzgeber vorschreibt. Damit soll der Verbraucher angehalten werden die Batterie fachgerecht entsorgen zu lassen.

Wo kann ich die Batterie entsorgen lassen und wie bekomme ich meine 7,50€ Pfand zurück?

Starterbatterien können Sie beim örtlichen Wertstoffhof oder jeder Batteriesammelstelle kostenfrei abgeben. Lassen Sie sich einfach die Abgabe auf dem von uns mit der Starterbatterie mit gesendeten Batterieabgabeformular von der Sammelstelle bestätigen. Hat die Abgabestelle ein eigenes Formular, ist dieses ebenso ausreichend. Das ausgefüllte Abgabeformular lassen Sie uns bitte zukommen per Post oder digital per Email.

Kann ich die alte Batterie auch an X1-Autoteile zurücksenden?

Grundsätzlich können Sie die alte Starterbatterie auch an uns zurück senden. Unsere Ladenkunden dürfen dieses auch gerne tun. Da der Versand aber nicht zu unseren Lasten gehen darf und die Batterie als Gefahrgut versendet werden muss, werden die Versandkosten den Pfandpreis um einiges übersteigen. Deshalb ist die Rücksendung der Altbatterie nicht zu empfehlen, da unrentabel.

Ich habe eine Starterbatterie von X1-Autoteile erhalten, diese war unverpackt. Ist das normal?

Starterbatterien sind Gefahrgut und für solches gelten gesonderte Transportvorschriften. Das Speditionsunternehmen welches für uns den Gefahrguttransport übernommen hat lagert Batterien während des Transports in bestimmten Behältern zusätzliche Verpackung ist dabei störend.

Werden Batterien ins Ausland und an Packstationen gesendet?

Nein, Starterbatterien können nur innerhalb Deutschlands versendet werden. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich, da nicht DHL den Transport übernimmt sondern ein Speditionsunternehmen welches Gefahrgut transportieren kann.

Muss ich etwas beachten, wenn ich die Lieferanschrift angebe?

Bitte geben Sie eine Lieferanschrift an, bei welcher von 8-12Uhr eine Person vor Ort ist, die die Starterbatterie in Empfang nehmen kann.